ZBS Template Message

Zalo Business Solutions

Gửi tin nhắn doanh nghiệp theo mẫu được đăng ký và kiểm duyệt bởi Zalo.
Hỗ trợ gửi tin qua UID hoặc số điện thoại Zalo.
Hỗ trợ các nhóm nội dung: Tin Giao dịch và Tin Hậu mãi.
Đa dạng định dạng tin nhắn: văn bản, hình ảnh, OTP, bảng thông tin và nút CTA.
Hỗ trợ các CTA như gọi điện, thanh toán, lưu mã ưu đãi.
Gửi tin qua ZBS Account hoặc tích hợp OpenAPI.
Hỗ trợ kết nối với hệ thống doanh nghiệp để tự động hóa gửi tin và chăm sóc khách hàng.

Chủ động tiếp cận: Gửi thông tin đến khách hàng qua UID hoặc số điện thoại Zalo tại các điểm chạm phù hợp.
Cá nhân hóa: Nội dung có thể tùy chỉnh theo thông tin và nhu cầu của từng khách hàng.
Chuyên nghiệp & chính thống: Mẫu tin được đăng ký, kiểm duyệt và gửi từ OA doanh nghiệp.
Tăng tương tác & chuyển đổi: Các nút CTA giúp khách hàng thực hiện thao tác trực tiếp ngay trong tin nhắn.
Tự động hóa: Có thể kết nối OpenAPI với CRM, ERP hoặc các hệ thống khác để tự động gửi tin theo hành trình khách hàng.
Tính phí theo lượt gửi thành công: Đơn giá phụ thuộc vào loại mẫu tin, phương thức gửi (UID/SĐT) và các thành phần bổ sung như hình ảnh, CTA.