VCB Connect là nền tảng nội bộ của Vietcombank được xây dựng nhằm hỗ trợ lực lượng RM (Relationship Manager) trong hoạt động bán các sản phẩm số và dịch vụ tài chính dành cho khách hàng bán buôn.
Giải pháp tạo ra giá trị thông qua việc số hóa, chuẩn hóa và tập trung hóa tri thức và quá trình bán hàng, giúp RM tiếp cận nhanh thông tin sản phẩm, nhận hỗ trợ nghiệp vụ từ trụ sở chính, trình các gói giá phí ưu đãi và xây dựng bản chào khách hàng một cách nhanh chóng và nhất quán
Đây là giải pháp sử dụng nội bộ nên không tạo doanh thu trực tiếp, nhưng mang lại hiệu quả vận hành đáng kể thông qua việc tăng năng suất bán hàng, giảm chi phí tác nghiệp nội bộ và cải thiện chất lượng tư vấn khách hàng.
Giải pháp được thiết kế và phát triển hoàn toàn bằng nguồn lực nội bộ của Vietcombank, không phát sinh chi phí thuê nguồn lực/ thuê mua giải pháp phần mềm.
| Nền tảng hỗ trợ | Nội bộ |
|---|---|
| Loại hình sản phẩm | Sản phẩm |
| Mô hình trả phí | Mua đứt |
| Kích thước | Không có thông tin |
| Trọng lượng | Không có thông tin |
| Pin | Không có thông tin |
